滴滴春节依然加收服务费,顺风车不能跨城出行
焦曼婷2020-01-14
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随着2020春运的临近,各平台也开启了新一轮备战。

作者 | 焦曼婷

编辑 | 许阳

网约车春节出行方案出炉。

1月13日,滴滴出行表示,根据滴滴出行平台数据预测,2020春节期间打车依旧会不太容易。1月21日-2月3日(农历廿七至正月初十),全国平均打车成功率将下降16%。其中,1月24日-1月26日(农历除夕-正月初二)、1月31日(正月初七),将是打车最难的4天。

为缓解节假日供需矛盾,滴滴推出“同时呼叫”、“春节出行指南”、“春节司机服务费”、“吉祥红包等多种春节司机补贴”四大举措。

其中,“同时呼叫”功能拓展至全国170城;“春节出行指南”在全国296个城市上线,乘客可了解过去一天打车平均成功率、打车难易时间段、热门商圈等信息。

“春节司机服务费”是指,1月21日~2月3日(农历廿七至大年初十)期间,根据城市供需预测情况,乘客在呼叫快车(含拼车)、优享、优步、专车时,需额外支付春节司机服务费,每单最低1元,最高9元。滴滴表示,“春节司机服务费全部给到司机,平台分文不取。“

此外,滴滴在1月17日至2月8日向全国280余城市的司机发放“吉祥”红包、全天或高峰期奖励等多种奖励,帮助缓解局部地区供需失衡等情况。

据了解,在2019年春节,滴滴曾试行“同时呼叫”、“春节出行指南”、“春节司机服务费”等措施,春节打车成功率稳定在66.02%。

不只是滴滴,首汽约车也宣布在2020年春节期间收“司机过节费”。1月19日~2月3日期间,乘客使用即时用车、预约用车、接送机等服务产品,需要给驾驶员师傅支付“司机过节费”,整体在1.8元至8.8元之间浮动,过节费将全额给到驾驶员本人。

而在顺风车方面,自11月20日以来,滴滴顺风车已经陆续在十多个城市上线试运营了顺风车,目前还未开放跨城出行场景。

嘀嗒出行的第五届顺风车春运也于1月10日正式启动,嘀嗒预计在2020年1月10日到2月18日共计40天的全国春运季中,嘀嗒顺风车的合乘需求有望超过6,800万次,跨城顺风车平均距离约为260公里,平均金额约为190 元。

在1月13日下午,四部门联合约谈滴滴、嘀嗒,要求做好春运服务保障、落实安全责任、不得以顺风车名义从事非法营运等。

据了解,在安全方面,滴滴已成立“双节(元旦、春节)安全工作指挥部”,积极响应并配合主管部门的春运安全出行部署,并推出司机疲劳驾驶识别和提醒、酒后乘车报备等六项安全举措守护春运。而嘀嗒出行也推出成立春运安全工作指挥中心、严格审核准入机制等九项安全举措,并新增“路线偏移预警”等新功能。


图源自图虫创意



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